A comunicação e o relacionamento entre os colaboradores, é determinante em qualquer Organização.
Com a premissa que não há um humor inteligente, mas sim formas inteligentes de fazer humor, de acordo com os intervenientes, a situação e o contexto, procuramos reforçar, de forma informal, ativa e bem humorada, que o humor, enquanto competência individual, “é uma coisa séria”, que promove estados e ambientes mais saudáveis e positivos, com benefícios ao próprio, na relação com os colegas e também com clientes.
I.Comunicação Interna – do porquê e para quê, ao como.
II.Humor, uma competência de comunicação
Habilidade que se desenvolve
Potencialidades do Humor
Humor na relação e criação de confiança e empatia
Estratégia de aproximação ao outro
Fortalecimento da relação
III.A utilização do Humor nos contextos Organizacionais
Comunicação Positiva
Liderança
Relação com Clientes ( internos e externos)
Utilização de humor em apresentações e reuniões
O humor no pensamento criativo na resolução de problemas
IV.Quem? Eu? – Historias que fazem rir
Somos os outros dos outros
Metodologias de sociodrama e de Clown
Contar histórias
V.Não há um humor inteligente, sim formas inteligentes de humor!
A naturalidade do Humor intencional.
A espontaneidade como habilidade.
Capacidade de surpreender e olhar de forma diferente.
A seriedade do e no Humor.