Case Study
Um Estudo de Caso de Outplacement Coletivo
Após a perda de um grande cliente, a nossa empresa-cliente enfrentou a necessidade de implementar uma reestruturação interna que resultou num processo de despedimento coletivo.
Para mitigar os impactos negativos dessa transição, a nível pessoal e organizacional, o nosso cliente optou por implementar um programa de outplacement coletivo, visando apoiar os colaboradores, numa altura difícil para os mesmos, na transição para novos projetos profissionais.
Este programa, totalmente customizado, foi concebido para oferecer suporte personalizado, dotando os participantes de ferramentas e metodologias que lhes permitam desenvolver competências, tendo como objetivo final promover uma recolocação rápida e eficaz dos colaboradores no mercado de trabalho.
Tamanho da empresa
100 - 300 colaboradores
Indústria
FMCG
Projeto
Outplacement
A Necessidade
Facilitar a transição profissional
Assegurar que os 10 colaboradores afetados pelo despedimento coletivo tivessem acesso a um programa de transição de carreira eficiente e personalizado, que os ajudasse a redefinir os seus objetivos profissionais e a encontrarem novas oportunidades no mercado de trabalho.
O Desafio
Implementar um programa de outplacement personalizado e eficaz
O principal desafio do programa consistia no desenvolvimento e implementação de um programa de outplacement totalmente customizado que fosse robusto e eficaz o suficiente para atender às necessidades de um grupo de 10 colaboradores de diversas áreas e níveis de especialização, sem comprometer a experiência e o suporte individualizado.
Simultaneamente tínhamos que trabalhar em conjunto com o cliente para garantir o “buy in” e o compromisso dos participantes com o programa, o que exigiu da nossa parte trabalhar juntamente com o nosso cliente os vários momentos de comunicação com os participantes.
Tratando-se de uma empresa multinacional, houve o desafio adicional de replicarmos o programa para colaboradores internacionais, o que exigiu uma flexibilidade e uma coordenação mais iterativa.
Foi, igualmente, importante garantir que o projeto estivesse em conformidade com as expectativas do cliente e com as melhores práticas do mercado de trabalho, sem comprometer o orçamento definido para a iniciativa.
O Projeto
O programa de outplacement coletivo foi estruturado em 5 fases principais, garantindo um acompanhamento personalizado e adaptado às necessidades de cada colaborador:
Workshop de Ignição (Presencial e em Grupo): Uma sessão inicial de 3 horas, focada em fornecer ferramentas essenciais para a procura de emprego.
Sessões Individuais para definição de Propósito e Plano de ação individual, sessões estas realizadas com um consultor sénior com certificação em Coaching.
Elaboração de CV e Perfil de Linkedin Personalizado.
Treino de Entrevistas: Simulações de entrevistas e preparação com a nossa equipa de Executive Search, com foco em melhorar a performance dos colaboradores em processos seletivos.
Estratégias de Procura Ativa de Emprego com a partilha de informações sobre o mercado de trabalho e bases de dados de empresas-alvo, ajudando os colaboradores a identificar oportunidades de emprego alinhadas aos seus objetivos.
O Impacto
Taxa de Recolocação
Apesar de ser numa altura em que o mercado de trabalho estava particularmente mais estagnado, conseguimos em 6 meses uma taxa de recolocação de 60%.
Feedback Qualitativo
O feedback dos participantes foi extremamente positivo. O programa foi elogiado pela sua personalização e pela aplicabilidade das ferramentas, metodologias e conhecimentos adquiridos.
Suporte Emocional
Considerando que a maioria dos participantes eram colaboradores com vários anos de empresa e, por isso, encontravam-se "desatualizados" quanto à procura ativa de emprego, foi desenhado um programa que nas diferentes fases que contemplasse estratégias e ferramentas que ajudassem os colaboradores a superar o impacto emocional da saída, oferecendo-lhes confiança para se reposicionarem no mercado.
Reputação do Cliente
A implementação do programa ajudou a preservar a imagem corporativa do nosso cliente, que demonstrou ser uma empresa socialmente responsável, comprometida com o bem-estar dos seus colaboradores, mesmo em momentos de reestruturação organizacional. Este programa permitiu igualmente ao nosso cliente reforçar a sua imagem interna juntos dos seus atuais colaboradores.
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