I. As diferentes fases do processo de recrutamento;

II. A Entrevista de Seleção e os diferentes tipos de entrevista;

III. Identificação do perfil de competências a avaliar​ e Guião da entrevista​;

IV. O Rapport na entrevista;

V. A Entrevista comportamental​;

VI. Análise e tomada de decisão​;

VII. Simulações práticas.