Resiliência organizacional

É cada vez mais importante uma organização estar preparada para enfrentar novos desafios, pois vivemos num mundo em constante mudança a vários níveis quer tecnológico, económico e cultural. Neste contexto, as empresas devem ser capazes de se adaptar e adotar as melhores práticas de forma a tornar-se ágeis e competitivas num ambiente de negócios cada vez mais volátil e complexo.

Desenvolver a resiliência organizacional não envolve só a sobrevivência da empresa, mas também a capacidade da mesma crescer e se reinventar recorrendo por vezes a uma diversificação de produtos ou serviços, definindo uma estratégia financeira sustentável, mantendo o nível de confiança dos clientes.

Citando Jana Meißner “o caminho para uma empresa mais resiliente não é uma corrida de velocidade, mas sim uma maratona”. Segundo Meißner a resiliência organizacional necessita de ser encarada como tarefa contínua na gestão que exige um esforço e dedicação ao longo do tempo.

A resiliência das organizações deve ser vista de uma forma abrangente envolvendo as várias componentes que fazem parte do mundo organizacional, partindo de uma cultura baseada em valores e práticas organizacionais que apostam nas suas lideranças e por sua vez no talento que que se encontra dentro de portas.

Vários fatores são essenciais para cumprir este objetivo, destacando-se a comunicação aberta e transparente, a flexibilidade, a aposta no desenvolvimento e feedback contínuo, a confiança, a colaboração e participação ativa de todos os intervenientes. Estão são algumas das caraterísticas chave para um processo de sucesso ao nível da adaptação das empresas em situações de crise ou instabilidade.

Esta aposta é cada vez mais crucial, sendo necessário não só criar práticas ao nível do desenvolvimento de competências profissionais, mas também desenvolver sistemas e programas de apoio aos colaboradores de forma a que estes possam ter os instrumentos necessários para lidar com o stress ou situações de pressão durante eventuais mudanças ou crises.

Como resposta à volatilidade do mundo atual é essencial desenvolver planos de contingência para responder a situações de emergência, investindo no Capital Humano das suas organizações para que possam encarar o futuro de forma confiante.

Por Vera Silva, Senior Recruitment Specialist da Header™

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