«O QUE TE FEZ CHEGAR AQUI, NÃO TE LEVARÁ MAIS ALÉM»?

Revisão da obra de Marshall Goldsmith

Vivemos um momento impar da história mundial, um momento em que a redefinição das estratégias de negócio pode funcionar como o game changer que poderá salvar (ou afundar) as organizações. No entanto, algumas crenças de alguns líderes poderão ser perigosas.

De acordo com Marshall Goldsmith, o problema está no sucesso. Sim, leu bem; o problema reside no sucesso dos líderes das várias organizações. Isto porque os comportamentos que garantiram o sucesso passado, poderão não ser aqueles que vão, necessariamente, trazer sucesso no futuro. Líderes de sucesso, poderão agarrar-se a algumas crenças que os tornarão mais resistentes à mudança (eu conheço alguns). Eis alguns exemplos dessas crenças:

– Eu tive sucesso, portanto, não preciso de mudar
– Eu posso ter sucesso, na medida em que, até aqui, tive sucesso
– Eu vou ter sucesso (é um direito que eu acredito ter, pois sou especial)
– Eu escolho ter sucesso – e ele depende mais da minha vontade do que das minhas ações.

Goldsmith defende que, para além de os líderes se preocuparem com o que têm de fazer, eles deverão focar-se, também, naquilo que terão de parar de fazer para atingirem o sucesso. Com base nesta premissa, Goldsmith elenca os 20 hábitos a abandonar:

• Querer ganhar todas as vezes e a todo o custo
• Acrescentar demasiado valor a todas as conversas («sou tão inteligente»)
• Julgar os outros pela sua bitola
• Usar sarcasmo e comentários destrutivos
• Começar frases por «não», «mas» ou «no entanto»
• Apregoar o quão inteligente se é
• Falar enquanto irritado
• Ser negativo
• Não partilhar (sonegar) informação
• Não reconhecer a equipa
• Reivindicar louros não merecidos
• Usar desculpas
• Culpar o passado
• Favorecer determinadas pessoas em detrimento de outras
• Não mostrar arrependimento
• Não ouvir
• Não agradecer
• Atacar o mensageiro
• Culpar o «bode expiatório»
• Transformar os próprios pontos fracos em virtudes.

Informação mais detalhada em: https://bit.ly/2N6SCVR

Mas como poderá o líder mudar para melhor? Goldsmith diz que o poderá fazer através do feedforward; ou seja, o líder deverá estar aberto às sugestões daqueles que o rodeiam e que sabem o que ele deverá mudar para alcançar uma melhor versão de si mesmo.

Como é que o feedforward funciona? Goldsmith explica as 4 etapas:

1. O líder deverá escolher um comportamento que queira mudar e que terá um impacto positivo e significativo.
2. Partilhara este objetivo com alguém do seu círculo mais próximo.
3. Terá de pedir 2 sugestões a essa pessoa que o ajudem a atingir esse objetivo.
4. Deverá ouvir sem julgar e, simplesmente, agradecer no final.

Não desistir e fazer um esforço.

• As pessoas podem mudar (não é uma doença incurável), mas há que escolher o comportamento certo a mudar e que poderá trazer felicidade.
• Há que ter consciência do esforço e do impacto de cada mudança antes de avançar; os atalhos dificilmente devolverão os resultados pretendidos.
• Há que aceitar e ouvir a verdade tal como ela é. Quem não aceita a realidade, não pode mudar. A verdade dói, mas aceitá-la é o único caminho.
• Não existe um comportamento ideal e ninguém é perfeito em todos os aspetos, pelo que há que escolher um comportamento significativo a mudar e perseguir essa mudança.
• Se não se puder medir, nunca se saberá se foi alcançado. À partida, tudo pode ser medido, desde que se tenha a sagacidade suficiente para perceber como.
• Prémios são ótimas estratégias para incentivar pessoas a mudar comportamentos.
• E quando se deverá iniciar o processo de mudança de comportamentos? De imediato; pois o amanhã, normalmente, acaba por nunca chegar.

Recomendamos a leitura deste livro para melhor compreensão das ideias partilhadas. Se achar que precisa da ajuda de um coach, procure-a. O executive coaching existe para ajudar os bons líderes a alcançarem patamares ainda mais elevados. As pessoas têm muita dificuldade em olhar para si próprias, pelo que será indispensável recorrerem a ajuda externa.

Marshall Goldsmith já acompanhou 150 CEOs das maiores empresas mundiais, já escreveu 35 livros, dos quais já vendeu mais de 2 milhões de cópias.

Prémios e reconhecimentos:

#1 World’s Most Influential Leadership Thinker, pela Thinkers50

#1 World’s Leading Executive Coach, pelas Thinkers50, Fast Company, INC Magazine, Global Gurus

#1 besteseller – Triggers, o seu último livro, foi nomeado #1 bestseller pelo New York Times e pelo Wall Street Journal

«O QUE TE FEZ CHEGAR AQUI, NÃO TE LEVARÁ MAIS ALÉM»

Pedro Branco
Business Director da Header^™ | Top Executive Hunters