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O VERDADEIRO CUSTO DE UMA MÁ CONTRATAÇÃO

Excelentes resultados organizacionais são atingidos pela eficaz liderança de pessoas competentes, motivadas e felizes.

De acordo com estudos da Brandon Hall Group, 95% das organizações admitiram que concretizam, todos os anos, más contratações. Estas más decisões têm impactos negativos nas organizações, nomeadamente em termos de produtividade, desempenho, retenção e cultura organizacional.

Saber trabalhar o Employer Branding aumenta, até três vezes, a probabilidade de efetuar um bom recrutamento. Um bom processo de acolhimento e integração aumenta a retenção de novas contratações até 82% e a produtividade em mais de 70%.

A má contratação de um colaborador pode implicar, entre outros, os seguintes custos:

  • o custo do próprio processo de recrutamento;
  • a formação do colaborador;
  • um baixo desempenho e consequente quebra de produtividade;
  • a falta de qualidade do trabalho desenvolvido;
  • a perda de tempo de colegas e gestores;
  • a saída de alguns colaboradores importantes para a organização;
  • a perda de quota de mercado (em algumas funções);
  • o custo de um novo processo de recrutamento.

As organizações menosprezam o processo de atração e seleção de colaboradores com potencial impacto no negócio. Os melhores profissionais do mercado estão nas melhores organizações, com boas condições e não são reativos a estímulos do mercado. Para chegar a estes candidatos não reativos, será necessário usar uma boa equipa de headhunters, a qual terá de:

  • efetuar uma correta segmentação do mercado;
  • usar metodologias invasivas de abordagem aos melhores profissionais;
  • motivá-los para o projeto em questão, trabalhando o employer branding da organização;
  • selecionar os mais alinhados em função dos objetivos e das características da organização, numa ótica de curto e médio prazo;
  • apresentá-los ao cliente e garantir que se mantêm interessados no decorrer do processo;
  • dar feedback constante ao cliente e a todos os candidatos envolvidos no processo.

Tal como escrevi numa publicação recente (https://lnkd.in/dq_C78R) somos muito bons a antecipar comportamentos, mas somos péssimos a alterá-los. Se assim é, porque motivo continuamos a contratar as pessoas erradas e depois gastamos fortunas para as tentarmos mudar ligeiramente?

O segredo do sucesso está no momento da atração e da seleção das melhores pessoas. Todos os dias assisto, no mercado, a organizações que, para poupar uns trocos, adjudicam processos de recrutamento e seleção a empresas fracas e, «if you pay peanuts, you’ll get monkeys». Um bom headhunter conseguirá reconhecer os maus candidatos e afastá-los da shortlist a entregar ao cliente.

Há que recrutar as pessoas certas, mantê-las felizes (bons salários e benefícios, boas condições de trabalho, uma boa cultura organizacional, projetos interessantes, oportunidades de progressão, um bom ambiente colaborativo, feedback constante, mentoring, coaching e por aí adiante).

Resumindo: contratar os melhores e mais alinhados, desenvolvê-los para serem ainda melhores e retê-los, mantendo-os felizes. Fácil, não é?

Se não souber como fazê-lo… nós ajudamos! Ok?

 

Pedro Branco
Business Director da Header | Top Executive Hunters

 

UMA NOVA EMPRESA DE EXECUTIVE SEARCH EM PORTUGAL